IT - Administrácia/DevOpsServiceNow administrátor
SR - Bratislava
Forma spolupráce: trvalý pracovný pomer, externe (živnosť/sro)
Štart projektu 3.3.2025
Dĺžka projektu 1 rok + opcia
Vyťaženosť Full-Time
Denná sadzba (bez DPH) 320* - 360 EUR / MD
Požadovaná prax 5 rokov
Požadovaný jazyk Nemecký
* Sadzba v závislosti od relevantných skúseností
Náplň práce
Pre nášho dlhodobého partnera v zahraničí hľadáme skúsených ServiceNow administrátorov pre rakúsku poštu AG.
Úlohy a činnosti:
- Prevádzka a vykonávanie každoročných systémových upgradov platformy ServiceNow,
- zriaďovanie a monitorovanie rozhraní, ako aj vývoj, prispôsobovanie a rozširovanie systému,
- spolupráca pri implementácii nových požiadaviek a projektov so sprievodom od fázy konceptu až po uvedenie do prevádzky (s dôrazom na vývoj),
- technická kontaktná podpora pre platformu ServiceNow, ako aj pre vytváranie prevádzkových príručiek a školiacich materiálov,
- podpora pre plánovanie výkonu a kapacity,
- prevádzka aplikácií, správa dát a spolupráca s internými zamestnancami a inými poskytovateľmi služieb,
- riešenie prípadov podpory a analýz chýb,
- vykonávanie nasadení a žiadostí o zmenu, dokumentácia.
Poznámka
Požadovaná alokácia:
- 85% remote 15% on site (prezentácia nových prevádzkových produktov, školenia atď.)
Technické požiadavky
Požadované zručnosti:
- Dlhoročné skúsenosti v oblasti vývoja v ITSM v ServiceNow,
- samostatná implementácia,
- administrácia a prevádzka v Servicenow,
- skúsenosti v ITSM a Azure DevOps.
Ďalšie požiadavky:
- Dobrá znalosť nemčiny slovom a písmom,
- znalosť angličtiny slovom a písmom na úrovni B2,
- bezúhonný život – preukázanie výpisom z registra trestov na požiadanie,
- záujem a zvedavosť ohľadom technologických inovácií,
- vlastná iniciatíva a angažovanosť a analyticko-logické myslenie - ochota pracovať vo flexibilnom pracovnom čase,
- ochota pracovať nadčas,
- "hands on" mentalita,
- schopnosť pracovať v tíme.
